ברוכים הבאים לאתר  novo pharm (להלן: "האתר") המופעל על ידי נובו פארם בע''מ  ח.פ 514850742 מכתובת דיר אל אסד (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

1. הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר1.1 תקנון זה מפרט את התנאים וההגבלות לשימוש באתר שלנו.

2. השימוש באתר וביצוע רכישות בו מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

3.רכישה והזמנה

- כדי לבצע רכישה באתר, יש למלא את הפרטים האישיים הנדרשים.
- כל הזמנה תאושר לאחר קבלת אישור תשלום.
-במידה ויש בעיה עם המוצר, ניתן לפנות אלינו לקבלת סיוע.

4. מחירים ותשלומים

- כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
- האתר שומר על הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת.

-המחיר המצוין אחרי הנחות ו או קופונים,משלוחים הוא המחיר הסופי.

5. משלוחים

- המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שילוח מקצועית
- זמן האספקה המוערך הוא 5 ימי עסקים, בהתאם לאזור המשלוח,יתכן ויושפע מתרחישים שונים ויעודכן.

-עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

6. החזרות וביטולים

- החזרות וביטולים יתקבלו בהתאם למדיניות ההחזרות המפורטת באתר.

7. פרטיות

- אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המידע האישי שלך ולא נעביר אותו לצד שלישי ללא הסכמתך.
- המידע שייאסף ישמש רק לצורך תהליך הרכישה והשירותים הנלווים.

-הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.

-תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.

-החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

-האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.

-במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

8. שינויים בתקנון

- האתר שומר על הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.
- כל שינוי יפורסם באתר והמשתמשים יתבקשו להסכים לתנאים החדשים.

9. יצירת קשר

ניתן לפנות אלינו באמצעות יצירת קשר באתר או דרך פרטי ההתקשרות המופיעים בעמוד הבית.  

    אחריות ושירות

-השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.

-אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.

-הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.

-הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.התמונות באתר להמחשה בלבד

יצירת קשר  

• לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון _0523663666
• במייל info@novo-pharm.co.il
• בשעות הפעילות.